Da questa sezione permette la visualizzazione dei documenti allegati, e la possibilità di compilare documenti e farli firmare.
Una volta entrati nella sezione ci troveremo di fronte una casistica simile alla foto, dove in elenco vedremo i documenti allegati dagli operatori che ci ha assegnato il ticket.
- I file PDF saranno solo consultabili, quindi cliccandoci sopra potrete leggere il documeto sul vostro dispositivi, utile se vi allegano una documentazione o un manuale.
- I file JPG o PNG e possibile scriverci al suo interno e apportare firma sullo stesso, che mostreremo più avanti le procedure.
- nella parte inferiore con l’icona blu PDF e possibile generare un rapportino che comprende tutti gli articoli inseriti più i costi di intervento da poter far firmare al cliente.
Andiamo ora ad analizzare come modificare e firmare un Documento JPG o PNG sull’applicazione.
Premendo sulla penna accanto al documento DDT.Jpg ci aprira l’anteprima del documento.
A questo punto abbiamo 4 funzioni che possiamo adoperare:
- Inserire campi descrittivi per compilare i vari campi del documento.
- Inserire le Firme, più volte sia per il tecnico che per il clinte.
- Annullare con il tasto giallo con la freccia.
- Il visto Blu per confermare l’operazione e salvare il documento.
Inesrire Campi descrittivi (Note)
Tenendo premuto con il dito per qualche secondo in un area desiderata del documento visualizzato, si aprirà una finestra dove potrete digitare un testo a vostro piacere.
E possibile spuntare la casella “Utilizza come Nota” per riproporre il testo nella descrizione successiva come defaul.
Ogni volta che verrà sputata la casella il testo verrà sostituito con l’ultimo inserito.
Premendo sul tasto ok la nota verrà inserita nello spazio richiesto.
Se non soddisfatti del posizionamento e grandezza caratteri, tenedo premuto col dito per qualche secondo sulla nota e possibile spostare la nota / ingrandire e rimpicciolire i caratteri / eliminare la nota / confermare le modifiche appena fatte.
Firme Documento
Per appore la firma basterà cliccare sulla manina indicata in foto e cliccare nello spazio dove posizionre la firma, a questo punto si aprira la schermata per far apporre la firma, firmare e confermare.
Questa procedura puo essere ripetuta più volte.
Inoltre cliccando sulla manina indicata in foto e cliccando su una firma già inserita c’è la possibilità di spostarla / ingrandirla / rimpicciolirla / eliminarla.
Una volta compilato tutte le info che si vogliono inserire si puo confermare con il tasto con il Visto in Blu.
Il sistema genera una copia del file rinominandolo con data e ora questa copia non può essere eliminata dal tecnico, nel caso si puo ripartire dalla copia pulita, o apportare aggiunte sul documento firmato.